【預防詐騙】自信讓人更易被騙

依台灣內政部消防署統計，財產犯罪人數中除了竊盜犯罪佔最多外，再來就是詐欺犯罪。從165防詐騙專線2004年4月成立開始至2014年2月底，總進線電話量有541萬通，即每年約有高達54萬通以上的詐騙諮詢，可見詐欺案總數是很驚人的。現今，科技發達技術日新月異正是詐欺盛行的好時機。現在在使用手機、電腦、網路時，我們就暴露於詐騙風險中。根據165反詐騙諮詢專線統計，最常見的八大手法分別是，網路拍賣詐欺、假稱「網路或電視購物分期付款錯誤」詐騙、偽冒假檢警詐騙、中獎詐騙、假援交色情詐騙、假冒親友詐騙、假求職詐騙、猜猜我是誰(酒店CALL客)詐騙。

在《騙局：為什麼聰明人容易上當》中談到詐欺不但是最古老的戲法，至今仍隨處可見，甚至日漸壯大。科技的突飛猛進讓詐欺活動達到高峰，成就騙術的黃金全盛期。時代更迭與快速變遷讓詐欺犯事業蒸蒸日上，因為人們都還停留在舊時代，詐欺犯利用眩幻新潮的事物即能得逞。現在社會變化越來越快，反而讓詐欺犯有機可乘，因為改變讓人產生不確定感。人們面對局勢變化，內心惶惶不安，反而是詐欺犯乘勢而起的絕佳時刻。

根據警政署受理詐騙案件統計結果發現，65歲以上的老人是詐騙集團最容易詐騙成功的對象，歹徒利用現在社會年輕人出外工作，親友聯繫疏離，乘機訛詐，尤其以老榮民或獨居老人為大多數。研究指出，詐欺犯運用高齡者對經濟或健康的不安、耳根子軟、容易因自尊或絕望而隱瞞受害等特性，採取各種詐騙手法。例如：高齡者過於重視食補療效、喜歡買藥或亂服成藥，加上誤聽誇大不實的商品、醫藥廣告，而遭致不肖商人詐財；算命看風水改運真詐欺 利用高齡者迷信心理，以命相排流年或看風水，消災解厄、改運造墳為名騙取高額費用；或是，對於容易變現的貴重金飾等物品，輕易就能廉價買到，而沒懷疑其中有詐。《下流老人：即使月薪5萬，我們仍將又老又窮又孤獨》作者藤田孝典曾看過一個實例，針對失智高齡者進行的詐騙行為，詐欺犯運用高齡者的理解力變差以及寂寞，來進行惡質的推銷(如讓高齡者購買好幾件完全相同的商品)或打算要騙光高齡者的所有財產。

面對這樣的情況，除了建立周圍親友的支援體系，也就是建立家人間良好的互動和溝通，提升其自我保護知能，也是非常重要的。有句重要的俗諺：「天下沒有白吃的午餐。」當別人在談論從天而降的好運和好機會時，我們常會冷靜的分析覺得他被騙了。但當事情發生在自己身上，我們總覺得這是我應得的，我本來就是那麼幸運，上天總是如此眷顧我。一想到自己比別人聰明，不可能被詐欺者的小技倆給騙到，別人可能被騙，而我呢？上當的絕不可能是我。然而，正因我們覺得不可能上當，反而更容易被騙。(待續)